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Wie Profis Fehler finden
von Ralph Angenendt (CentOS)
Thursday, 24.05.2012, New York 2.1, 14:00-15:00 Uhr
Solange alles funktioniert, ist Linux ein tolles System. Sobald Fehler auftauchen, fühlen sich viele Anwender verunsichert und ratlos. Dabei ist das gar nicht nötig. Linux bringt - wie die meisten unixoiden Betriebssysteme - einen Werkzeug- und Diagnosekasten mit, der hinreichend bestückt ist, um auch absurderen Fehlern auf die Schliche zu kommen. Man muss "nur" wissen wie.
Dabei ist das "wissen wie" oft gleichbedeutend mit "wissen wo". Es hilft, wenn man Situationen schon einmal gesehen hat, um Fehlerquellen schnell einkreisen zu können, bei Problemen, die man noch nie (so ähnlich) gesehen hat, hilft aber nur systematisches Vorgehen. Und dazu muss man sein System kennen oder jemanden kennen, der es kennt: Logfiles und Dokumentation, zum Beispiel. Genau wie jemand da sein muss, der einem die unbekannten Teile des Systems kartiert. Vor allem muss man aber in der Lage sein, eine Situation ruhig zu betrachten und zu bewerten.
Dieser Workshop soll Anfängern eine Gelegenheit geben, ihr System besser kennenzulernen und sich einen kleinen Werkzeugkasten zusammenzustellen, mit dem sie systematisch an die Reparatur ihres Systems herangehen können.
Über den Autor Ralph Angenendt:
Ralph Angenendt has been working with the Linux operating system since 1996, since 1998 in a professional surrounding. After having worked at a small ISP in Berlin and at the Bayerischer Rundfunk in München where he helped creating the Infrastructure for a youth radio, he now works as an Application Manager at Immobilienscout24.
Ralph Angenendt is a member of the CentOS development team since Fall 2006. His main tasks are infrastructure and keeping documentation together (wiki, mailing lists).